Verzenden, betalen en retourneren

Bestel je van maandag tot en met vrijdag vóór 22:00 uur, dan bezorgen we de volgende dag. Een bestelling van vrijdag komt dus op zaterdag. Bestel je op zondag vóór 20:30 uur, dan bezorgen we op maandag.

In België bezorgen we op de volgende werkdag, niet op zaterdag. Een bestelling van maandag tot en met donderdag vóór 22:00 uur is de volgende dag in huis. Bestel je op vrijdag, op zaterdag of op zondag vóór 20:30 uur, dan komt je pakket op maandag. Na 20:30 uur op zondag wordt het dinsdag.

Deze levertijden gelden voor artikelen op voorraad. Rond feestdagen schuift de bezorgdag op. Je krijgt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Vanaf €50 is de verzending gratis. Onder de €50 betaal je €4,95. Dat geldt in Nederland en België.

In Nederland betaal je met iDEAL | Wero, in België met Bancontact. In beide landen kun je ook betalen met creditcard, Apple Pay, Google Pay of bankoverschrijving. Bij het afrekenen zie je welke methoden je kunt kiezen.

Kies je voor bankoverschrijving, maak het bedrag dan over naar Healthy Air International te Amsterdam, IBAN NL59 ABNA 0430 9362 57, BIC ABNANL2A. Vermeld je bestelnummer. We verwerken je bestelling zodra de betaling binnen is.

Je hebt 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag na ontvangst. Meld binnen die 14 dagen dat je de koop ongedaan maakt, via Hier de overeenkomst ontbinden, per e-mail of telefonisch. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug, met alle onderdelen erbij. De originele doos is niet verplicht; pak het apparaat wel stevig in. Bij ontbinden betaal je de kosten van het terugsturen zelf.

Mail in Nederland naar info@proairtech.nl en in België naar info@proairtech.be, of bel 085 800 50 30 (vanuit België +31 (0)85 800 50 30) op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. We mailen je hoe en naar welk adres je het pakket terugstuurt.

Is een product defect of verkeerd geleverd? Dan betalen wij de kosten van het terugsturen. Neem eerst contact met ons op, dan regelen we het met je.

Je krijgt je geld binnen 14 dagen nadat je de ontbinding hebt gemeld, op dezelfde manier als je hebt betaald. Ontbind je de hele bestelling, dan betalen we ook de verzendkosten terug die je hebt betaald. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben of tot je aantoont dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Op beide luchtreinigers krijg je 2 jaar fabrieksgarantie. Gaat een apparaat in die tijd stuk door een fabricagefout, dan repareren of vervangen we het kosteloos. Je wettelijke rechten blijven daarnaast gelden.